6月1日，安徽省暨合肥市“未成年人保护工作宣传月”活动启动仪式在合肥滨湖康园小区举行。记者了解到，自2021年6月1日起，合肥等全省16个省辖市依托12345政务服务便民热线，同步开通未成年人保护热线。宣传月活动期间，合肥市陆续开展丰富多彩、形式多样的宣传活动，普及未成年人保护法律、法规，营造关爱未成年人成长的社会氛围。

　　未成年人保护热线正式开通

　　当天，合肥等全省16个省辖市依托12345政务服务便民热线，同步开通未成年人保护热线。

　　市民政局负责人介绍，合肥市将12349未成年人救助保护热线并入12345政务服务便民热线。热线受理时间为全天24小时，范围覆盖合肥市辖区。为做好该热线服务相关工作，市民政局还编制了接线工作手册、未成年人维权案例精编、问题解答等。

　　那么，哪些问题可以拨打该热线解决？

　　据介绍，未成年人保护热线受理事项包括：未成年人保护相关政策法规咨询服务；侵犯未成年人合法权益的求助、投诉、举报；未成年人监护缺失等问题线索；未成年人生活困难求助受理；其他涉及未成年人保护相关事项。“热线与市未成年人救助保护中心实行联动，受理、转介侵犯未成年人合法权益的投诉、举报。”

　　活动丰富多彩节日氛围浓厚

　　宣传月活动期间，合肥各地陆续开展丰富多彩、形式多样的宣传活动，营造关爱未成年人成长的社会氛围。

　　连日来，在肥东县八斗镇、张集乡、马湖乡、古城镇、石塘镇……在一处处充满爱心的儿童之家内，在一个个留守儿童家中，全县337名儿童主任走东家、串西家，和孩子们一起做游戏、唱红歌，为孩子们讲红色故事、传授安全知识，向孩子们送去节日的祝福。古城镇更是组织孩子们画出长达百米的爱党、爱国画卷，营造了浓厚的节日氛围。

　　为了呵护与保障全县孤儿和事实无人抚养儿童，让他们度过一个快乐而幸福节日，六一前夕，该县以每人1000元的标准筹集资金33.7万元，向全县337名孤儿发放节日大礼包。

　　“我想要一套科幻书籍”“我想要一个美丽的新书包”“我想要一把吉他”……这一个个小小的心愿，简单、质朴，却是一些困难家庭儿童梦寐以求的心愿。为了帮助孩子完成他们的小心愿，近日，合肥经开区海恒社区委、润生社工中心联合辖区爱心企业开展“海恒一家人”社会救助项目之“点亮童心愿、放飞天使梦”的微心愿捐赠仪式。活动中，爱心企业将书包、文具、吉他等心愿物品送到孩子们的手中。

　　在蜀山区，区民政局联合蜀山慈善服务综合体的爱心单位及志愿者，走进辖区内春雨儿童康复中心，组织开展“有乐童享 为爱筑梦”主题活动，与30多名孩子一起喜迎六一，向孩子送去2021年“绿书签”行动绘本、牛奶等爱心慰问物资，助力孩子们健康快乐成长。

　　为深入宣传和贯彻落实新修订的《未成年人保护法》，蜀山区民政局联合专家律师和志愿者走进小庙镇农村留守、困境儿童家中，向孩子及家长普及《未成年人保护法》，并送上节日慰问金。

　　孤儿基本保障实现全市统一

　　未成年人是祖国的未来和民族的希望。近年来，合肥市民政局不断完善儿童关爱保护体系建设，加强孤儿兜底保障工作，切实做好未成年人关爱保护工作，全面推进儿童福利事业高质量发展。

　　为建立健全儿童关爱保护工作机制，市民政局牵头将部门联席会议调整为困境儿童保障和农村留守儿童关爱保护联席会议制度，并积极发挥联席会议制度办公室工作职能，着力构建“家庭尽责、政府主导、民政牵头、部门联动、社会参与、共同关爱”的儿童福利工作新格局。

　　截至目前，市民政局联合相关部门已出台农村留守儿童关爱保护和困境儿童保障、孤儿基本生活保障等4项政策。建立了孤儿基本生活保障标准动态调整机制，集中供养标准为每人每月1662元，散居标准为每人每月1262元，孤儿基本生活保障标准实现了全市统一，保障标准位居全省第一。

　　多措并举杜绝无人监护现象

　　全市各级民政系统组织建立了儿童督导员和儿童主任业务培训、定期入户走访、假期安全监管等机制。组织开展农村留守儿童“合力监护、相伴成长”专项行动，实现了无户籍儿童入户率100%、辍学儿童100%复学的目标。

　　组织开展对农村留守儿童、困境儿童家庭定期入户走访、能力评估、结对联系帮扶等工作，为每名农村留守儿童建立档案，实行动态更新。同时，对排查出来的留守儿童、困境儿童存在的监护不力的问题，通过部门协调、多方施力，有效杜绝农村留守儿童无人监护现象。

　　去年，全市财政投入资金2068万元，其中市财政预算安排以奖代补区、县（市）财政500万元，有需求的留守儿童提供个案式服务。自2017年至今，第三方专业社会组织累计为1800余名留守儿童提供了专业化、个案式服务。（金嵋婕 记者 李后祥 /文 袁兵/图）