“您好，能帮我在手机上进行社保年审吗，我不会操作……”近日，南陵县籍山镇逸和社区的老年居民，纷纷来到社区党群服务中心，要求社区工作人员帮助他们在手机上进行社保的认证和年审。这些老年居民及家人都是通过刷抖音看到了名为“先锋·逸和社区”的抖音账号发布的“社保年审零距离　惠民政策入人心”的宣传小视频，便来到社区进行社保年审。

　　图为社区工作人员帮助居民进行社保认证

　　为让群众足不出户就能了解相关业务办理程序和享受公平公正的社区服务。2021年2月，逸和社区创新推出“先锋·逸和社区”抖音工作号。自此，社区信息发布不仅限于宣传栏张贴、微信群通知等静态展示方式，还通过“先锋·逸和社区”抖音平台，用时尚的快闪文字、最火卡点视频、最“潮”传播方式，把社区常态化的基层工作动态以及居民群众易混淆的业务流程用文字、图片、音频、视频等形式，直观生动、通俗易懂地展现出来，使业务办理流程公开化透明化。

　　目前，“先锋·逸和社区”抖音号中“书记说事”“有事找书记”“家风家训”等一系列走心的高质量抖音短视频作品获得了居民的好评。“先锋·逸和社区”抖音号自正式上线以来，共发布短视频230条，粉丝9千余人，累计点击量达54万次，获赞11.2余个。“先锋·逸和社区”抖音号大幅提升了居民对社区工作的认可度，激发了网络传播正能量，也让辖区居民享受到更加实用、高效、贴心的网络服务。

　　“先锋·逸和社区”抖音工作号将社区工作、服务民生内容与居民群众的共性需求精准对接，探索出一条宣传理论、政策解读、弘扬正气的社区宣传工作新途径，以信息化手段助力社区治理，提升居民满满的幸福感。（通讯员 鲁雅文）