天朗气清，春和景明。刚刚过去的清明假期，金寨县各景区迎来旅游高峰，仅天堂寨景区就接待游客14.09万人次。面对如潮人流，各地的文明实践志愿者用贴心服务为群众“保驾护航”，让文明旅游成为春日里一道温暖的风景。

　　暖心服务，让旅途更有温度

　　油坊店乡的新时代文明实践志愿者耐心回应游客咨询，主动提供路线引导、住宿建议等贴心服务。

　　“请问去码头怎么走？”“附近有推荐的农家乐吗？”在油坊店乡西茶谷景区，文明实践志愿者耐心解答游客的询问，为大家提供路线指引、住宿推荐等服务。针对老年游客和亲子家庭，他们还贴心地提供物品暂存、拍照辅助等便民服务，假期累计服务游客6000余人次。

　　“每次来感觉都不错，环境卫生很好，服务比较周到。”来自叶集的游客台女士笑着说，这已经是她第二次带家人来金寨踏青。

　　在花石乡大湾景区，文明实践志愿者在红色讲堂、农耕民俗文化展览馆等地为游客提供讲解服务，让大家在欣赏美景的同时，了解大湾村这些年的发展变化。游客张先生表示：“一个小山村能有这样大的变化，听了讲解，既放松了心情，也长了见识。”

　　协同配合，让出行更加顺畅

　　汤家汇镇工作人员与文明实践志愿者协同配合，有序开展车流疏导和文明引导工作，保障通行秩序。

　　假期自驾游客增多，在汤家汇镇多个景区的入口及主干道路口，交警、公安人员和文明实践志愿者协同配合疏导车流。一些路口还竖起了“前方有景区，请大货车临时绕行”的温馨提示牌，引导大型车辆提前分流，有效缓解景区周边的交通压力。

　　在天堂寨景区，工作人员定岗值守、实时疏导客流，外聘车辆补充交通运力，保障游客出行顺畅。“虽然人多，但秩序挺好，路口几乎都有人引导，不用自己操心。”来自合肥的自驾游客丁先生表示。

　　文明引导，让环境更加美好

　　花石乡文明实践志愿者及时开展清洁工作，确保游览区域整洁有序。

　　在油坊店乡莲花山景区，一块块写着“爱护花草 请勿踩踏”“垃圾不落地 景区更美丽”的提示牌随处可见。文明实践志愿者在做好安全巡查的同时，耐心劝导不文明行为。“景区打扫得干净，我们也不好意思乱扔垃圾了。”一位游客笑着说。

　　花石乡的文明实践志愿者则及时清理景区内的烟头、纸屑、塑料瓶等垃圾，并向游客发放宣传资料，引导大家共同维护整洁的游览环境。带着孩子来游玩的陈女士表示：“工作人员以身作则，我们也应该自觉给小孩做个榜样。”

　　文化赋能，让体验更加丰富

　　“化鱼成龙”主题夜游活动精彩上演，现场游客积极参与。

　　天堂寨景区在游客中心广场精心打造特色美食体验场景，香气浓郁的吊锅供游客品尝。国风音乐会在九影瀑旁奏响，琴声、竹笛与飞瀑流水声婉转和鸣，为游客带来别具一格的视听享受。傍晚，“化鱼成龙”夜游活动精彩上演，鱼龙巡游队伍穿梭其间，流光溢彩，吸引大批游客驻足观赏、拍照分享。来自湖北麻城的游客刘先生表示：“白天看风景、吃美食，晚上可以参与精彩的巡游，这一趟来得值。”

　　这个假期，金寨县各地的文明实践志愿者用细致周到的服务为群众提供便利，传递文明新风尚。“看到大家玩得开心，我们觉得有成就感。”在这片青山绿水间，文明实践志愿者们通过行动传递温暖，让文明旅游悄然成为一种习惯、一种风尚，也让每一位游客真切感受到金寨的温情与美好。（宋智强）