为切实加强辖区严重精神障碍患者服务管理，精准掌握患者病情动态与生活状况，防范化解肇事肇祸风险，近日，南陵县家发镇滨玉村依托新时代文明实践站，组织村“两委”干部、网格员、驻村工作队，联合镇卫生院精防人员、辖区派出所民警，组建专项走访小组，对全村在册精神障碍患者开展全覆盖入户走访与暖心关爱服务，以精细化管理守护群众平安健康。

　　精心部署，压实走访责任

　　滨玉村高度重视精神障碍患者服务管理工作，将其作为平安建设与民生保障的重点任务。走访前，召开专题工作部署会，明确“村不漏户、户不漏人、人不漏项”的工作原则，细化人员分工、走访流程、信息登记及安全防护要求 。依托前期建立的“一人一档”动态管理台账，逐一梳理患者病情等级、治疗康复、家庭监护等情况，制定个性化走访方案，确保走访工作不走过场、不留盲区。同时，村纪检委员全程跟进监督，督促工作人员严格执行管理规定，杜绝脱管漏管、数据不实等问题，保障走访工作规范有序推进 。

　　入户走访，精准掌握实情

　　走访过程中，工作人员秉持尊重、理解、关爱的原则，与患者及监护人面对面亲切交流，耐心倾听诉求，细致排查隐患，全面摸清核心情况：病情与治疗情况、详细询问患者近期精神状态、情绪波动、睡眠饮食等状况，核查日常服药种类、剂量、依从性及药物有效期，了解住院就诊、康复训练进展，由精防人员现场开展基础健康检查与病情风险评估，针对性提供用药指导、康复护理及情绪疏导建议。

　　暖心帮扶，健全长效机制

　　此次走访不仅是一次全面排查，更是一次暖心关怀。工作人员为患者家庭送上生活慰问品，鼓励患者保持乐观心态、坚持规范治疗，叮嘱家属增强信心、用心照料，有困难及时向村“两委”反映。

　　下一步，滨玉村将以此次走访为契机，健全“日常随访+动态监测+精准帮扶”长效机制：持续强化多部门联动，定期开展常态化随访，动态更新管理台账，做到“底数清、情况明、服务准、管控严”；常态化开展精神卫生知识宣传与监护人培训，提升监护能力与群众认知水平；聚焦患者家庭急难愁盼，主动对接民政、医保、残联等部门，精准落实帮扶政策，用真情实意温暖患者心灵，用扎实举措筑牢安全防线，为建设平安、和谐、幸福滨玉奠定坚实基础。（王飞）