组建党员志愿者队伍赴社区开展疫情防控志愿服务

　　中国电信滁州分公司组织开展共产党人精神谱系宣讲

　　开展疫情防控志愿服务

　　近年来，中国电信滁州分公司（下简称“滁州电信”）始终坚持以人民为中心的发展理念，勇当数字滁州建设的主力军，全力服务滁州市经济社会发展。经过多年的快速发展，用户规模持续增长，已成为本地最大的宽带、电视运营商。公司先后获得“全国五一劳动奖状”“安徽省文明单位”“重合同守信用单位”“大滁城建设先进单位”等荣誉。

　　公司党委深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，始终把政治建设摆在首位，突出党建引领文明创建工作高质量发展，构建“党建+文明创建”工作机制，加强组织领导，充实创建内容，完善创建措施，提高创建能力，文明创建工作迈上新的台阶，形成了精神文明创建工作与企业改革发展相互促进、协调发展的良好局面。

　　健全组织强领导 把牢创建方向盘

　　公司党委始终坚持把开展文明创建作为勇担央企责任的一项重要任务，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实滁州市文明创建工作要求，把创建工作列为“一把手”工程，成立精神文明建设工作领导小组，制定年度创建实施方案和目标，设办事机构，从人员和经费等方面全力支撑、落实保障。将文明创建纳入党建工作责任制考核目标，与行政工作同部署、同落实、同考核，形成以党建带创建、以创建促党建的良好局面。突出品牌创建，公司党委大事大抓，统筹全局力量，结合通信行业特点，突出抓好品牌建设，一支部一品牌，以党的建设全面提升引领带动文明创建高质量发展。

　　强化宣传助自觉 全员参与促文明

　　强化社会主义核心价值观培育。日常通过电子大屏、橱窗、展板、条幅、宣传单页等方式宣传社会主义核心价值观、“文明健康、绿色环保”、文明16条等内容宣传，投入5万多元开展户外电信光交箱公益广告宣传，并动态更新，实现了电信光交箱公益广告全覆盖，营造了创建浓厚氛围。在每年“七一”前后组织新入党党员、“两优一先”代表利用红色教育基地进行现场教学，感悟初心使命，引导广大干部群众树立正确的历史观、民族观、国家观和文化观，把实现个人理想融入实现国家富强、民族振兴、人民幸福的伟大梦想之中。

　　做好未成年人思想道德建设。倡导绿色上网，关爱未成年人成长，开办员工子女暑期“托管班”，高考期间放陪考假，送助学金。同时大力开展先进典型选树，通过隆重表彰先进典型、举办事迹报告会、楼道典型人物上墙等方式，弘扬劳动精神，提升员工队伍素质。

　　此外，作为服务行业，公司通过开展“深入市场，服务客户，深入基层，服务员工”等主题党日活动查实情，解难题，开展文明家庭、最美家庭评比申报，形成“群策群力抓服务，齐抓共管促文明”的工作格局。三个家庭获滁州市“文明家庭”，一个家庭获得滁州市“最美家庭”，一人获“滁州好人”称号。公司还通过开展企业文化讲座、开展弘扬优秀企业文化演讲活动、开展红色电信精神、共产党人精神谱系大讨论大宣讲等，推进企业文化进班组、进部门、进基层。

　　文明实践树新风 志愿服务传文明

　　公司成立“爱有天翼”志愿服务队，在职党员100%完成注册，围绕时间节点，并结合行业特点，重点聚焦文明交通、疫情防控、预防通讯诈骗、关爱残疾人、双捡等主题，每年开展志愿服务活动50余场，参与人数2000余人次。面对疫情，滁州电信组建党员先锋队，冲锋在抗疫最前线，每日同时段安排40名志愿者分四组深入陈桥社区山水人家、官塘小区、长乐小区、长江商贸城四个点位，开展防疫保障、宣传、排查、核酸检测辅助等信息支撑工作，保障了四轮核酸检测顺利完成。2022年滁州市疫情防控期间累计出动志愿者500余人次，助力疫情防控开通专线50余条、免费发送抗疫短信900余万条。

　　营业厅打造成“爱心翼站”，免费提供进厅休息、饮水供给、爱心便民箱、无线网络、手机充电、手机辅导等标准化爱心服务，定期组织开展微课堂和服务进万家、志愿服务等公益活动，为老年人科普移动业务、讲解手机应用、普及通信防诈骗等课程，助力全社会人员尽快融入智能时代。截至目前，全市 32家营业厅提供“爱心翼站”服务，招募39 名爱心大使队伍，每年开展100余场活动，累计服务2000余人次。

　　履职尽责勇担当 立足本职促发展

　　新征程赋予新使命，新起点呼唤新作为。中国电信滁州分公司作为中央企业和基础电信运营商，勠力同心、奋力拼搏、攻坚克难，积极践行央企责任，经受住疫情“大考”，书写了一份靓丽答卷。

　　助力提升文明城市综合治理指数。滁州电信切实推进网络强国建设，扎实推进5G建设，圆满完成各类通信保障任务。成立“反电诈宣传教育基地”和反诈工作领导小组，公司一把手担任组长，下设“反诈专班”，承接市政府和省公司布置的反诈工作，并在所有门店全部安装反诈摄像头，每月发送防诈短信114万条，同时主动走进校园、走进社区、在营业厅等开展反诈防诈宣传工作，通过发放宣传资料、播放防诈视频、讲解身边真实案例等形式，并引导群众安装“国家反诈中心”APP，提升广大群众的防诈反诈意识。始终秉承“用户至上、用心服务”的服务理念，将服务工作贯彻到公司的各个方面，获2021年省公司投诉服务数字化劳动竞赛优秀团体奖。

　　助推地方经济发展。立足互联网客户及传统行业互联网化需求，为各行各业提供云网融合解决方案，着力构建“互联网+文明”生态，以互联网连接社会文明，以互联网连接广大群众，推动社会信息化上档次、上水平，不断提升社会文明程度。在自然灾害、重大活动等急难险重任务面前，滁州电信着重从网络保障、服务提升、志愿服务等三个方面高标准、全方位地为地方政府保驾护航。

　　开展管线专项整治。积极响应市政府号召，积极参加文明城市建设，自2020年以来共投资近400万元开展管线整治工作，完成300多个点位的街道、小区乱线整治。多次受到滁州经济和信息化局、琅琊区和南谯区政府表扬。及时响应城市数字城管和市长热线派单整治，经常性开展巡检，找出背街巷道存在的隐患并及时整改，共整改掉60多处危杆、歪杆、独杆。

　　做实文明创建入户走访。每日组织3名志愿者开展文明交通劝导志愿服务，多次上红榜，经常性组织40名党员干部志愿者深入到东坡社区，开展文明创建入户宣传志愿服务活动。党员志愿者们逐门逐户对社区居民进行走访，积极宣传滁州市民公约、文明16条、驾乘电动自行车佩戴头盔、电动车不上楼等创建常识，指导居民填写创建全国文明典范城市调查问卷，通过入户走访宣传活动，收集问题100多条，并跟踪落实解决。

　　征途漫漫，惟有奋斗！中国电信滁州分公司将继续牢牢把握国企时代定位，奋力践行建设数字滁州和维护网信安全的时代使命，并始终把文明创建工作贯穿于企业发展的全过程，勇于承担社会责任，努力在构建和谐社会、推动滁州经济社会发展和提供信息化服务方面添砖加瓦。（徐 启）