中国建设银行桐城支行是安徽省建行系统首家全国文明单位，连续十二届获“省级文明单位”称号，连续四届蝉联“全国文明单位”。

　　桐城支行整合资源禀赋，推动新金融赋能乡村振兴战略在桐落地。该行打造桐城小花品牌作出了有效探索，今年上半年累计支持桐城小花、桐城国轩新能源、中建材浚鑫（桐城）、哪吒汽车等重点项目，累计投放11.87亿元，重点支持制造业5.95亿元，乡村振兴3.57亿元。

　　在建行桐城支行，“瑞琴热线”是一个响亮的品牌。员工王瑞琴以客户为中心，不断锤炼业务能力，拉高服务标杆，被人称道。王瑞琴先后获得首届总行“最美建行人”、全国金融五一劳动奖章、全国三八红旗手等称号。

　　为发扬先进的模范作用，发挥品牌叠加效应，该行组建“瑞琴热线”服务团队，以新发展格局为依托，以优质服务为抓手，推动服务转型升级，擦亮了服务品牌。“老文明，要有新作为”。该行立足高标准，以党建带团建，带领员工发扬薪火相传的精神，一任接着一任干，不负“文明”，面向未来。

　　该行定期开展“党日”教育活动。党员的“初心”在岗位绽放，向心力和战斗力不断彰显。在“我为群众办实事”活动中，该行全面推进“党建+金融+产业”模式，促进普惠金融贷款、大中型贷款及时落地。在坚守主业主责的同时，桐城支行还积极参与地方文明创建、扶贫济困、捐资助学等社会活动，辐射文明力量。