黄山之巅，身穿红马甲的景区志愿者积极劝导游客文明旅游，为游客提供旅游咨询、景点导览等服务；市域各高速收费站，广大团员青年竖起“青年突击队”“志愿服务队”大旗，依托“青年文明号”“温馨驿站”等平台，引导游客主动配合两码核验，开展核酸检测，提供路况指引等服务；在徽州区各乡村景区，乡镇及各村干部放弃休息，为游客提供停车指引、帮助游客解决各种麻烦……“五一”期间，我市各地各部门加强文明旅游劝导和志愿服务，文明旅游成为一道靓丽风景线。

　　“五一”黄山风景区面向黄山市民推出免门票优惠政策，吸引大量市民进山游览。“根据景区客流、车流增加等实际情况，我们安排了11支迎客松志愿服务队近百名志愿者，在高速口、景区主要节点设置志愿服务台，为游客提供疫情防控、旅游咨询、免费地图、热水供应、景点讲解等暖心志愿服务，倾力为游客排忧解难，累计服务来山游客万余人次。”黄山风景区相关工作人员表示，秉承“人人都是志愿者”的服务理念，景区工作人员积极参与疫情防控、景区旅游秩序管理等工作，确保景区旅游服务热情周到，景区旅游秩序井然。

　　这个假期里，近郊游成为市民首选，在西溪南古村落，一支平均年龄70多岁的志愿服务队格外显眼，他们是来自西溪南村老年协会的志愿者。他们清理道路两旁的垃圾，保持景区环境整洁，遇到一些不文明的现象，及时出手制止。今年是他们在景区志愿服务的第五个年头。

　　徽州区文旅融合发展中心有关负责人介绍：“五一”期间，全区各乡镇、景区以及相关部门组成志愿者服务团队，在景区景点开展旅游咨询、测温、扫码、安全引导等服务；旅游从业人员、干部、志愿者坚守岗位，假日旅游安全、平稳、有序。

　　除此以外，“五一”期间黄山高速中心以“传承五四精神，绽放战疫青春”为主题，结合高速保畅服务实际，严格落实疫情防控各项要求，鼓励广大团员青年坚守一线，亮团员身份，用细心周到的服务情暖司乘出行，共筑疫情防控安全路，争当新时代有为青年。

　　点点细节温暖人心，文明旅游为“五一”的黄山添彩加色。（钟伟）