从“您好”、“请”基本礼貌用语等说起，从“倒杯茶”等小事做起，中心全体工作人员认真落实首问负责制、一次告知制、限期办结制、服务公开承诺制等主要服务制度，用持之以恒的“亲切服务”为群众提供文明满意的服务，争当服务示范岗，擦亮行业窗口，向社会各界递出了规范、高效、文明的服务名片，打造何湾优质服务品牌。 

　　为了让群众了解办事流程和正确填写各类表格提供了有效指引，避免了因不熟悉造成的时间损耗，大厅内将相关规章制度悬挂在醒目位置，对申办对象材料准备期间如有困难，积极协调，帮助准备完善申办材料。 

　　值得一提的是，为了更好的开展便民服务工作，中心还将公安的29项户籍、1项农民工住房公积金也入驻其中。今年以来中心共受理办件30684件,其中线上受理办件量 25911件 ，线下受理4773余件，办结件 30658件,办结率达99.9%。