近日，当17路公交车驾驶员林支花行驶到市监管中心时，上来一位老人。和普通老年人一样，他正常刷卡上车，林支花并没有太多留意，说了一声“老人家，请往里走，扶好把手”，就继续行驶。

　　出站没多远，林支花从后视镜中看到这位老人用手向身边的乘客一直比划，时不时地向驾驶室内望去。凭借经验，林支花推测这位乘客应该是聋哑人，需要帮助。等到路口等红绿灯时，林支花想询问是否需要帮助，只见老人径直走到驾驶室旁，边用手语比划边发出“啊啊啊”的声音。无奈车上没有人明白他的意图。林支花只能安抚他，示意先找位子坐好，老人就这样安静地一直坐到温哥华城终点站。

　　到站停好车，林支花第一时间走到老人身边。此时，车上的乘客已经全部下车离去。老人与林支花就这样做了些简单的手势交流。虽然不是很确定，但林支花觉得这位老人表达的意思应该是他迷路了。林支花害怕老人独自离开，便搀扶着他来到调度室，并向队长张勇说明了情况。队长张勇了解情况后，为老人递了杯温水，安抚老人的情绪。正当大家为怎么帮助这位老人发愁时，老人突然从口袋里掏出来一张写有身份证号码的纸条。

　　难题立刻迎刃而解。随后，队长拨打了110报警电话，很快民警来到现场，通过对身份证信息的查询，民警顺利联系到老人的家人，并开车将老人送回家。老人离开前对着林支花做了个双手合一的手势，表示感谢。“只要上了我的车，不管他们是普通市民，还是特殊群体，都是我的乘客，我就有责任将他们平安送到目的地。这不就是我们公交车驾驶员的使命吗？”林支花动容地说。

　　小善渐而大德生，平凡之躯亦可为他人照亮回家的路，凡人善举，在帮助他人中快乐，在温暖他人中享受温暖，让爱与公交一路同行，传递出无限的爱与正能量。（记者刘星　通讯员俞冰清）